Psychische Belastungen sind nicht nur „schlecht“
Nach DIN EN ISO 10075 sind psychische Belastungen alle Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch auf ihn einwirken. Sie besagt außerdem, dass psychische Belastungen nicht automatisch als „schlecht“ einzuordnen sind – äußere Einflüsse können auch hochmotivierend wirken.
Demzufolge gibt es verschiedene Möglichkeiten mit Belastungen umzugehen: Die neue – zusätzliche – Aufgabe für den Mitarbeiter kann mit der Einstellung „Wow! Super! – Das traut man mir zu!“ positiv begrüßt werden, aber auch in negativer Weise: „Wieso ausgerechnet ich? Das auch noch oben drauf!“ Bei negativen Beanspruchungsfolgen gibt es wiederum zwei Ansatzpunkte: entweder die Minderung der Belastung oder die Stärkung der persönlichen Konstitution.
Unsere Leistungen im Einzelnen:
- Begleitung des gesamten Prozesses durch erfahrene Berater(-innen) und Coachs in den Bereichen Gesundheitswissenschaft, Personalmanagement und Betriebswirtschaft
- Information von Unternehmensleitung und betrieblichen Akteuren, z.B. im Rahmen einer Sitzung des Arbeitssicherheitsausschusses
- Beratung und Unterstützung bei der Auswahl des geeigneten Analyseverfahrens
- Ist-Analyse: Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeiterbefragungen oder Analyse-Workshops und/oder Feinanalysen
- Interpretation der Ergebnisse und Empfehlung von geeigneten Maßnahmen
- Unterstützung bei der Umsetzung der Maßnahmen und Wirksamkeitskontrolle
- Rechtskonforme Dokumentation
- Ggf. Überführung in ein Betriebliches Gesundheitsmanagement nach DIN SPEC 91020
So arbeiten wir:
- Information der betrieblichen Akteure: Wir informieren die in die Gefährdungsbeurteilung einzubeziehenden Unternehmensvertreter wie Unternehmensleitung, Mitarbeitervertretung, Beauftragte für Arbeitssicherheit und Arbeitsmediziner über die Grundlagen.
- Methodenfestlegung: Wir legen das weitere Vorgehen, insbesondere die Methode zur Ermittlung der psychischen Belastungen, fest.
- Gemeinsam definieren wir die Tätigkeitsbereiche für das weitere Verfahren.
- Ermittlung und Beurteilung der psychischen Belastungen: Es gilt, eine Ist-Analyse der betrieblich bedingten Belastungen für die unterschiedlichen Tätigkeitsbereiche durchzuführen und diese fachlich zu beurteilen. Damit ist klar, dass sich die Verantwortung des Arbeitgebers nicht auf die individuellen und aus dem Privatleben resultierenden Belastungen bezieht, obgleich uns/dem Gesetzgeber bewusst ist, dass diese nicht vor der Eingangstür des Betriebes abgegeben werden können.
- Je nach Unternehmensgröße und Branche setzen wir ein passendes validiertes Analyseinstrument ein, welches alle Merkmalsbereiche der GDA-Empfehlungen abdeckt, also rechtskonform ist. Dazu gehören u.a. Mitarbeiterbefragungen mit Kurzfragebogen zur Arbeitsanalyse (KFZA), Mitarbeiterbefragungen mit COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire) und Workshops zur Analyse der psychischen Belastungen.
- Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen: Auf Basis der Analysen bieten sich unternehmensweite, aber auch tätigkeitsbezogene Maßnahmen an, die wir gemeinsam mit den Beschäftigten und unserem Know-how entwickeln und begleiten. Dabei erfordern die meisten Aktivitäten erfahrungsgemäß keine hohen finanziellen Investitionen, vielmehr bergen Beteiligung, Vereinfachung, Transparenz und Information der Beschäftigten das höchste Optimierungspotential für das Unternehmen.
